什么是用户体验 (UX)? 在探讨用户体验之前,我们需要先明确什么是用户体验。用户体验,亦即 UX(User Experience),是指用户在使用产品过程中所感受到的整体体验,包括使用的便捷性、愉悦感以及与设计之间的互动。